Skip links
DETAILING VIETNAM
Detailing Vietnam
TẠI CÁC TRUNG TÂM CHĂM SÓC XE Ô TÔ
01

Thực trạng đau đầuhiện nay

Thừa chuyên môn, thiếu trải nghiệm

Kỹ thuật viên rất giỏi nghề về xe những không hiểu điều kiện và cách sử dụng xe thực tế của khách hàng nên không thấu hiểu sự thật vấn đề gặp phải từ khách hàng.

Quy trình cứng nhắc, không phù hợp

Quản lý áp dụng quy trình rập khuôn theo mẫu sẵn có để xử lý tình huống dịch vụ không phù hợp, chưa có quy trình mới linh hoạt hơn cho các yêu cầu riêng của khách hàng

Khách hàng không có nhu cầu

Do người tư vấn không hiểu về vấn đề thực tế khách hàng gặp phải mà chỉ cố bán gói dịch vụ mình muốn.

Không biết sử dụng phần mềm

Xử lý vấn đề, quản lý thông tin theo cách truyền thống rời rạc và không áp dụng công nghệ thông tin để phục vụ chăm sóc khách hàng lâu dài.
XU HƯỚNG DETAILING MỚI
Từ 2022, trình độ chuyên môn kỹ thuật viên không chỉ dừng lại ở kỹ năng chuyên môn detailing. Nhà tuyển dụng yêu cầu kỹ thuật viên vừa phải có kỹ năng thực hành detailing, vừa có hiểu biết về nghiệp vụ vận hành tại Detailing Studio.

Nội dung khóa học Detailing Adaptive

Cập nhật mới nhất 7/2024

KỸ NĂNG THỰC HÀNH (NHÓM A)
  • Kỹ năng chuyên môn Hand Wash
  • Kỹ năng chuyên môn Exterior Detailing
  • Kỹ năng chuyên môn Engine Detailing
  • Kỹ năng chuyên môn Interior Detailing
  • Kỹ năng chuyên môn Deep Clean
  • Kỹ năng chuyên môn Paint Correction
  • Kỹ năng chuyên môn Ceramic Coatings
  • Kỹ năng chuyên môn Paint Protection Film
NGHIỆP VỤ VẬN HÀNH (NHÓM B)
  • Nghiệp vụ vận hành hệ thống kỹ thuật
  • Nghiệp vụ quy trình kỹ thuật
  • Nghiệp vụ điều phối công việc
  • Nghiệp vụ xây dựng quy trình
NGHIỆP VỤ TƯ VẤN (NHÓM C)
  • Nghiệp vụ tư vấn
  • Nghiệp vụ hướng dẫn
  • Nghiệp vụ sau bán hàng
Học detailing chuyên nghiệp

So sánh chương trình đào tạo detailing

  • Nội dung

  • Kỹ thuật viên

  • Quản lý kỹ thuật

  • Cố vấn dịch vụ

  • Detailer Adaptive

  • Kỹ thuật detailing

  • 7.5/10

  • 6.5/10

  • 2.4/10

  • 6.8/10

  • Kỹ thuật PPF

  • 2/10

  • 2/10

  • 2/10

  • 5.7/10

  • Hiểu quy trình kỹ thuật

  • 7.8/10

  • 8.6/10

  • 6.5/10

  • 7.8/10

  • Thiết kế quy trình mới

  • Điều phối công việc

  • Tư vấn khách hàng

  • Tính giá cost gói dịch vụ

  • Thỏa thuận giá dịch vụ

  • Sử dụng CRM

    • Lợi ích khóa học Detailing Adaptive

    So với khóa học chăm sóc xe ô tô truyền thống tại TPHCM

    1. Hiểu về khách hàng

    Đi từ gốc rễ vấn đề thực tế

    Dịch vụ detailing không phải được thực hiện theo ý của detailer mà phải xuất phát từ vấn đề của khách hàng đang gặp phải. Detailer phải là người đưa ra được giải pháp kỹ thuật đúng chuyên môn.

    2. Đưa giải pháp linh hoạt

    Nhiều lựa chọn khác nhau

    Khách hàng cần nhiều sự lựa chọn để họ có thể đưa ra quyết định phù hợp nhất với tình huống gặp phải. Detailer phải nỗ lực đưa ra nhiều hơn 1 giải pháp sẵn có.

    3. Nắm nguyên tắc tư vấn dịch vụ

    Cá nhân hóa cách chăm sóc xe

    Không áp dụng 1 cách rập khuôn những nguyên tắc kỹ thuật cứng nhắc mà phải có những cách chăm sóc xe riêng biệt cho từng khách hàng.

    4. Hiểu cách thiết kế quy trình

    Quy trình detailing phục vụ yêu cầu đặt ra

    Được hướng dẫn cách thiết kế và tạo ra quy trình chăm sóc xe riêng cho từng vấn đề cụ thể, không phụ thuộc vào quy trình mẫu.

    5. Vững hệ thống kỹ thuật

    Nền tảng của dịch vụ detaling ổn định

    Kết hợp giữa hệ thống thiết bị kỹ thuật, dụng cụ chăm sóc xe và sản phẩm chăm sóc xe đúng cách.

    6. Ứng dụng ngay khi làm việc

    Học đủ bộ kỹ năng chuyên môn

    Đủ kỹ năng chuyên môn cơ bản cho bạn có thể tìm việc detailing nhanh chóng, tăng cơ hội tuyển dụng.

    Format khóa học Detailing Adaptive

    So với khóa học chăm sóc xe ô tô truyền thống tại TPHCM

    Bài giảng trực tuyến

    Giáo trình detailing cập nhật sẵn trên internet để học viên luôn dễ dàng truy cập mọi lúc mọi nơi.

    Hướng dẫn live

    Nội dung detailing về quy trình kỹ thuật được hướng dẫn trên ứng dụng phần mềm Wett.

    Mô phỏng tình huống ảo

    Kịch bản dịch vụ được đóng gói và mô phỏng để làm vấn đề phân tích cho học viên.

    Thực hành kỹ năng 1 KÈM 1

    Học viên học hỏi từ kinh nghiệm thực tế trong công việc bằng cách giải quyết các nhiệm vụ đầy thách thức. Huấn luyện viên và detailer giàu kinh nghiệm cùng tạo ra trải nghiệm thực tế.

    Nghiệp vụ CRM

    Sử dụng phần mềm CRM để tư vấn và bán dịch vụ detailing kết hợp chăm sóc sau bán hàng hiệu quả.

    Học tập xã hội

    Học tập thông qua các vấn đề của kỹ thuật viên khác đang gặp, giúp phát triển các mối quan hệ và những kỹ năng mềm cần thiết cho detailer.
    khoa hoc detailing adaptive chuyen nghiep TPHCM
    khoa hoc detailing adaptive chuyen nghiep TPHCM 3
    khoa hoc detailing adaptive chuyen nghiep TPHCM 1
    khoa hoc detailing adaptive chuyen nghiep TPHCM 2
    khoa hoc detailing adaptive chuyen nghiep TPHCM 4

    Tại sao phải học Detailing Adaptive

    Để hiểu về chuyên môn

    Yêu cầu của nhà tuyển dụng và của thị trường là bạn phải có kỹ năng chuyên môn nghề nghiệp. Học nghề detailing chuyên nghiệp phải nắm vững chuyên môn mới làm chủ được tương lai

    Để tăng tự tin với nghề

    Là detailer chuyên nghiệp có đủ năng lực detailing để tự tin thể hiện cách chăm sóc xe đúng trên những xe ô tô giá trị cao mà không sai sót.

    Làm chủ mối quan hệ với khách hàng

    Tư vấn khách hàng là trọng tâm của dịch vụ detailing. Nó giúp bạn làm tròn vai trò phục vụ khách hàng mà các kỹ thuật viên đang bị thiếu hụt.

    Để áp dụng tư duy mới vào công việc

    Detailer không chỉ có kỹ thuật mà còn gắn kết với các lĩnh vực khác trong ngành dịch vụ ô tô. Detailing Adaptive mang đến cho bạn một hệ thống kiến thức tổng thể để giải quyết và cân bằng công việc hàng ngày cực kỳ hiệu quả.

    Để có thêm kiến thức mà chắc chắn chưa ai dạy bạn

    Kỹ thuật viên chăm sóc xe chỉ được dạy về cách làm quy trình chăm sóc xe. Detailing Adaptive là khóa học duy nhất giúp bạn khám phá công việc làm Tư vấn, Đào tạo, Quản lý chuyên nghiệp

    Để được học từ những người giỏi nhất

    Khóa học được cập nhật và giảng dạy bởi chuyên gia Randy Nguyen - là người đầu tiên nghiên cứu và giảng dạy về detailing một cách khoa học và chính thống.

    Cấu trúc huấn luyện 90 phút/session

    Của khóa học Detailing Adaptive chuyên nghiệp

    Học nội dung trực tuyến

    Nghiên cứu tài liệu và giáo trình on line để hiểu về kỹ năng dịch vụ trước khi bắt đầu học thực tế

    Huấn luyện năng lực lõi

    Các buổi học và thực hành workshop

    Ôn tập lặp lại

    Video, nội dung sau huấn luyện năng lực lõi để ghi nhớ sâu kiến thức thực tế

    Kiểm tra đánh giá năng lực

    Tự đánh giá năng lực kết hợp các bài kiểm tra thi thử để xếp loại kỹ năng

    Mở rộng tư duy

    Định hướng nghề nghiệp để học viên có góc nhìn đa chiều về dịch vụ
    Lộ trình 1 Detailing Adaptive

    Lộ trình 1 hướng đến những bạn có lợi thế về kỹ năng giao tiếp và định hướng phát triển mạnh về cố vấn dịch vụ và kinh doanh detailing studio

    Tổng cộng 200 sessions
    Lộ trình 2 Detailing Adaptive

    Lộ trình 2 hướng đến những bạn có thế mạnh về sự tập trung và tỉ mỉ với chiếc xe để tạo ra những tác phẩm hoàn hảo nhất và định hướng là người trực tiếp xử lý vấn đề

    Tổng cộng 200 sessions
    Lộ trình 3 Detailing Adaptive

    Lộ trình 3 hướng đến những bạn yêu thích điều phối và sắp xếp công việc một cách logic, khoa học trong detailing studio và định hướng là người quản lý công việc hàng ngày

    Tổng cộng 200 sessions

    Nhận xét của học viên cũ

    Trần Trí, 24/06/2023 — “Khóa học dạy cho em đầy đủ các kiến thức của ngành detailing, khả năng tư duy, xử lí tình huống. Các anh luôn sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ, trả lời các câu hỏi trong quá trình học tập. Giá trị khóa học mang lại rất xứng đáng.”

    Nguyễn Quang Thiện, 11/03/2024 — “Dù chỉ ngắn ngủi vài tháng nhưng quảng thời gian học tập cực kì xứng đáng và mang lại trải nghiệm thực tế về nghề và các kiến thức liên quan đến ngành Detailing”

    Nguyễn Can Trường, 15/12/2022 — “Khóa học ngắn hạn nhưng trao dồi đầy đủ kiến thức cơ bản về detailing. Các anh em và thầy thân thiện vui vẻ và luôn hỗ trợ học viên hết mình, qui trình đào tạo dễ tiếp thu và thoải mái”

    Nguyễn Thị Hồng Trinh, 23/08/2022 — “Thầy giảng tận tình. Khóa học ngoài dạy kỹ năng tư vấn còn có hướng dẫn rất nhiều kỹ năng về giá gói dịch vụ. Một bài học rất hay và thực chiến đem về cho workshop.”

    Trần Hùng, 13/08/2022 — “Giảng viên tận tình, có nhiều kinh nghiệm. Khi học xong sẽ hiểu cơ bản về ngành detailing và cách chăm sóc xe cơ bản. Được thực hành rất nhiều (80% thời gian của khóa).”

    Lịch đóng học phí

  • Nội dung

  • Lộ trình 1

  • Lộ trình 2

  • Lộ trình 3

  • Kiểm tra đầu vào

  • Miễn phí

  • Miễn phí

  • Miễn phí

  • Học phần Detailing

  • 11tr

  • 16.3

  • 13.7tr

  • Học phần PPF

  • 7.2tr

  • 18.6tr

  • 11.2tr

  • Học phần quy trình

  • 6.5tr

  • 8.5tr

  • 10.8tr

  • Học phần CRM

  • 8tr

     

  • 5.9tr

  • 8.1tr

  • Học phần tư vấn

  • 12tr

  • 6.3tr

  • 7.1tr

  • Thời lượng tại lớp

  • 200 sessions

  • 200 sessions

  • 200 sessions

  • Bài tập về nhà

  • Thời lượng ở nhà

  • 112 sessions

  • 87 sessions

  • 136 sessions

  • Trọn gói

    • 39 triệu đồng
    • 51 triệu đồng
    • 46 triệu đồng

    Câu hỏi thường gặp

    Về khóa học Detailing Adaptive chuyên nghiệp

    Khóa học này dành cho ai?

    Những người mới vào nghề detailing có mong muốn học detailing chuyên nghiệp theo cách thức mới để thích nghi với xu hướng chăm sóc xe trong 5 năm tới.

    Tôi đã làm chăm sóc xe, tôi có nên học khóa học này không?

    Không nên, cải thiện năng lực dành cho người có kinh nghiệm là chương trình khác.

    Khóa học Detailing Adaptive này khác các khóa học kỹ thuật trước ở điểm nào?

    Chương trình này tích hợp một phần nội dung về Quản Lý Kỹ Thuật và Cố Vấn Dịch Vụ để đào tạo bạn thành detailer có nền tảng rộng hơn. Các khóa học trước đây dạy riêng lẻ từng chương trình Kỹ Thuật Viên, Quản Lý Kỹ Thuật, Cố Vấn Dịch Vụ.

    Vì sao Detailing Adaptive là tương lai của nghề detailing?

    Các detailing studio quy mô nhỏ không có đủ điều kiện để tuyển dụng nhiều vị trí nhân sự. Detailer phải có thêm nhiều kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ để đảm nhiệm các công việc đa dạng này.

    Tỷ lệ các học phần ra sao?

    Phân chia theo tỷ lệ 55:25:20. Trong đó: + 55% học qua mô phỏng thực tế + 25% học qua tình huống cộng đồng + 20% học qua nội dung trực tuyến và phần mềm

    Lịch học mỗi session là bao lâu?

    Mỗi session được học trong 90 phút để đảm bảo bạn có sự tập trung tối đa trong suốt thời gian huấn luyện.

    Tôi có thể học tối đa mấy sessions trong ngày?

    Bạn có thể học tối đa 6 sessions trong ngày nhưng khuyến khích duy trì ở mức 4-5 session để đạt hiệu quả tiếp thu cao nhất.

    Tôi có thể đăng kí các session linh hoạt không?

    Có. Huấn luyện viên sẽ gửi lịch đăng kí session cho bạn đăng kí trước để linh hoạt chọn lựa theo khung chương trình.

    Có bài tập về nhà không?

    Có. Bài tập về nhà được giao tương ứng nội dung học của session để đảm bảo bạn ghi nhớ nội dung bài học.

    Vì sao có nhiều lộ trình học khác nhau?

    Mỗi cá nhân có tố chất và năng lực khác nhau và khóa học sẽ giúp học viên phát huy tối đa tiềm năng bản thân ở hướng đi đó.

    Tôi có thể đăng kí khóa học ngay không?

    Không. Bạn cần được tư vấn và kiểm tra đầu vào để DVN định hướng cho bạn hướng đi phù hợp nhất.

    Tư vấn và kiểm tra có tính phí không?

    Không. Bạn được tư vấn và kiểm tra đầu vào miễn phí.

    Tôi có thể thay đổi lộ trình trong lúc học không?

    Có. Huấn luyện viên sẽ kiểm tra và đánh giá năng lực của bạn định kì để định hướng nghề nghiệp phù hợp cho bạn.

    Vì sao tôi không học liên tục tất cả session được?

    Bạn sẽ phải xem hướng dẫn trước khi học cũng như kiểm tra đánh giá năng lực sau từng phần học. Chỉ khi đạt yêu cầu thì bạn mới học tiếp session tiếp theo.

    Tôi có cần máy tính để học Detailing Adaptive không?

    Có. Bạn cần có máy tính cá nhân để sử dụng phần mềm trong khóa học.

    Tôi có được thực hành trên xe thực tế không?

    Có. Các tình huống mô phỏng thực tế dịch vụ detailing sẽ được thực hiện trên xe ô tô. Trước đó, học viên sẽ được học ký thuyết và các kỹ năng trên mẫu.

    Tôi có cần mua vật tư và dụng cụ chăm sóc xe khi học không?

    Không. Học phí trọn gói đã bao gồm toàn bộ chi phí sử dụng sản phẩm chăm sóc xe ô tô và phần mềm học trên máy tính.