- Mô hìnhdetailing studiomới nhấtxu hướng
- Còn các vấn đề khác thì sao?
- Detailing Studio ở Việt Nam có giống ở US không?
- Đây có phải là mô hình chuẩn chưa?
- Tôi có nên chuyển sang mô hình Detailing Studio không?
- Vì sao Detailing Studio có bán sản phẩm chăm sóc xe?
- Detailing Studio ở TPHCM đã có những nơi nào?
- Detailing EZ đã hoàn thiện mô hình Detailing Studio chưa?
- Tôi nên copy mô hình Detailing Studio nào?
- Tôi nên làm gì để chuyển sang mô hình Detailing Studio nào?
Thực ra, nếu nói đúng từ gốc của xu hướng này, bạn phải nói theo tiếng Anh là Detailing Studio. Một số nơi dùng từ ngắn gọn hơn là Detail Studio.
Cách chăm sóc xe tại Detailing Studio thực chất đã có mặt từ rất sớm, nhưng trờ thành xu hướng mạnh mẽ trên toàn cầu thì bắt đầu ~ 2014. Thời điểm này những dịch vụ Mobile Detailing đã cạnh tranh khốc liệt và các detailer chuyên nghiệp (~ Pro Detailer) phải thay đổi cách chăm sóc xe mới nhất để có thể tồn tại.
Ở Việt Nam thời kì này thì xu hướng chăm sóc xe Detailing mới bắt đầu những ngày sơ khai, thay cho cách rửa xe ô tô truyền thống. Đó là một trang mới của nghề chăm sóc xe, khi lần đầu tiên những chiếc xe ô tô của bạn được đưa vào khoang rửa xe vệ sinh, và chăm sóc…ở chỗ “có mái che” thay vì “ở ngoài trời”.
Randy cũng đã từng nghĩ là sẽ áp dụng ngay mô hình Detailing Studio này vào Việt Nam thời điểm 2014 đó. Nghĩ lãi thì thấy mình thật ngây thơ. Vì sao các bạn biết không?
…là vì khách hàng chưa ai biết detailing là gì hết
thực ra là họ còn không đọc được chữ detailing luôn ấy
…và rất nhiều người vẫn hỏi rằng detailing có phải rửa xe không cho đến những năm 2018
Từ 2022, tức là sau COVID 19 đó các bạn, cách chăm sóc xe của một nhóm những khách hàng đã hoàn toàn thay đổi. Họ đã không còn hài lòng với tiêu chuẩn detailing tại thời điểm đó nữa.
Họ muốn nhiều hơn cái đang có.
Họ yêu cầu dịch vụ detailing cho xe ô tô của họ phải thực sự khác biệt.
Họ muốn Randy thiết kế gói dịch vụ detailing cá nhân hóa theo yêu cầu của họ.
Khách hàng tự thiết lập tiêu chuẩn detailing của riêng họ.
Nhưng mà, mới là cái gì chứ? Đó chính là Detailing Studio.
Câu trả lời cá nhân của Randy là bạn sẽ phải nâng niu mọi thứ, hãy cho chiếc xe ô tô của khách hàng được tận hưởng những giây phút tuyệt vời nhất như chính bạn nâng nịu cơ thể của bạn. Hòa mình vào không gian thực sự thư giãn và dễ chịu nhất.
Ở một nơi chỉ chuyên làm chăm sóc theo cách chuyên sâu nhất. Không tạp nham, không đa dịch vụ ô tô. Chỉ Detailing mà thôi.
Không gian đó chính là Detailing Studio.
Vậy nó khác gì với detailing hiện nay ở các workshop detailing?
Tiêu chí
Workshop
Studio
Rửa xe
Theo số lượng, để thu hút khách
Rửa xe siêu sạch số lượng nhỏ
Detailing chuyên sâu
Không
Làm chuyên
Tiêu chuẩn detailing
Như nhau
Cá nhân hóa
Thời gian gói dịch vụ
Nhanh
Rất lâu
Hình ảnh quá trình thực hiện
Cần thiết
Bắt buộc
Tiến độ thực hiện
Theo cách của workshop
Theo cách của khách hàng
Cập nhật tiến độ
Không yêu cầu
Bắt buộc liên tục
Yếu tố người thợ
Tay nghề thợ
Sự tỉ mỉ của thợ
Yếu tố sản phẩm
Là nền tảng
Là tiên quyết
Vì sao chọn cách làm đó?
Theo quy trình sẵn có
Mong muốn khách hàng
Video cách làm
Không
Bắt buộc
Giám sát chất lượng dịch vụ
Quản lý kỹ thuật
Quản lý kỹ thuật
Bán sản phẩm chăm sóc xe
Không
Có
Mức độ phổ biến
Rộng rãi
Mới phát triển
