Tấm bảng hiệu #
Bạn đã nghĩ đến chuyện có một công việc kinh doanh của riêng mình.
Một tiệm chăm sóc ô tô, nơi bạn có thể tự quyết định hướng phát triển, làm việc với khách hàng và xây dựng thứ gì đó lâu dài.
Nhưng mỗi lần tìm hiểu, bạn lại gặp câu hỏi:
“Mình chưa biết detailing thì làm chủ tiệm kiểu gì?”
Bạn chưa từng đánh bóng sơn hay vệ sinh nội thất chuyên sâu. Trong khi người làm kỹ thuật phải hiểu những công việc đó.
Liệu muốn mở kinh doanh chăm sóc ô tô, bạn có nhất thiết phải tự làm được mọi dịch vụ?
Việc bạn đã quen #
Có thể trước đây bạn từng quản lý một cửa hàng, phụ trách khách hàng hoặc sắp xếp công việc cho một nhóm người.
Bạn quen nghe khách phàn nàn, xử lý lịch hẹn, theo dõi tiền bạc hay giải quyết chuyện nhân viên nghỉ đột xuất.
Những kinh nghiệm ấy không biến bạn thành người thợ detailing.
Nhưng một tiệm chăm sóc ô tô cũng có những công việc ngoài kỹ thuật.
Người có tay nghề phụ trách chiếc xe. Người khác có thể đảm nhiệm khách hàng, lịch làm việc và những việc kinh doanh hằng ngày.
Bạn có thể đóng góp bằng năng lực mình đã có, miễn là những việc đó thực sự phù hợp với vai trò dự định đảm nhiệm.
Chiếc xe chưa bàn giao #
Một khách đến nhận xe sau khi vệ sinh nội thất. Họ phát hiện một vị trí chưa được làm như đã trao đổi.
Người phụ trách kỹ thuật cần kiểm tra và xác định cách xử lý.
Còn bạn có thể là người tiếp nhận phản ánh, trao đổi lại với khách và sắp xếp công việc.
Nếu hai người hiểu rõ phần việc của nhau, bạn không cần tự xử lý kỹ thuật để tham gia giải quyết tình huống.
Nhưng nếu người được giao kỹ thuật chưa chứng minh được khả năng thực hiện, còn bạn cũng không biết ai có thể đánh giá và xử lý công việc chưa đạt, lời hứa “để thợ lo” vẫn chưa đủ.
Trước khi đầu tư, bạn cần biết người dự định làm cùng đã thực sự sẵn sàng đến đâu.
Một ngày của mình #
Có thể bạn không biết tự tay làm sạch nội thất hay đánh bóng sơn. Nhưng nếu đã quen quản lý khách hàng, sắp xếp công việc và có người đủ tay nghề phụ trách chiếc xe, phần việc của bạn trong tiệm có thể rất khác với điều từng hình dung.
Vấn đề là người làm cùng có thực sự đảm nhiệm được phần kỹ thuật hay chưa, và bạn có được làm, được quyết những việc mình mong muốn không.
| Nếu thực tế của bạn là… | Bạn có thể |
|---|---|
| Có thợ đủ tay nghề; bạn rõ việc mình làm và được quyết | Cân nhắc mở tiệm riêng |
| Chưa rõ ai làm việc quan trọng hoặc mình được quyết gì | Giữ vốn, làm rõ trước |
Trước khi bỏ vốn mở tiệm chăm sóc ô tô, hãy thử ghi lại ba điều:
Bạn muốn trực tiếp làm và quyết định những việc gì?
Ai phụ trách kỹ thuật? Tay nghề đã được kiểm chứng chưa?
Có việc quan trọng nào chưa rõ người chịu trách nhiệm?
Nếu chưa biết cách phân chia công việc phù hợp với khả năng của từng người, bạn có thể gửi thông tin cơ bản cho Detailing Vietnam (DVN) để cùng xem xét trước khi đầu tư.
Một tiệm mang tên mình có thể là khởi đầu đáng mong đợi. Điều quan trọng hơn là bạn thực sự có được công việc và cuộc sống mình muốn xây dựng.
Trước khi bắt đầu #
Bạn chưa biết detailing vẫn có thể cân nhắc đầu tư kinh doanh chăm sóc ô tô nếu đã có người đủ khả năng thực hiện phần kỹ thuật, còn bạn có thể đảm nhiệm những công việc phù hợp với mình.
| Với công việc kinh doanh bạn muốn xây dựng | Điều có thể đạt được |
|---|---|
| Có thể: Vai trò và quyền quyết định phù hợp, phần kỹ thuật có người đảm nhiệm | Có công việc riêng theo cách mình mong muốn |
| Chưa nên: Trách nhiệm thiết yếu chưa rõ hoặc vai trò không phù hợp | Giữ vốn và quyền lựa chọn, tránh nhận công việc ngoài khả năng |
Bạn không cần có tất cả kỹ năng của người thợ. Nhưng những việc mình không trực tiếp làm vẫn cần có người thực sự đủ khả năng đảm nhiệm.
Nếu đang chuẩn bị mở tiệm cùng người biết detailing, hãy thử ghi lại ba điều:
Bạn muốn làm và tự quyết những việc gì trong tiệm?
Người làm kỹ thuật có thể đảm nhiệm gì? Khả năng ấy đã được kiểm chứng hay mới chỉ trao đổi?
Điều gì còn bỏ trống? Công việc nào chưa rõ người chịu trách nhiệm?
Nếu chưa biết cách phân chia những phần việc ấy cho phù hợp với năng lực hiện có, bạn có thể gửi thông tin cơ bản cho Detailing Vietnam (DVN) để cùng xem xét trước khi cam kết đầu tư.
Có một tiệm mang tên mình là một chuyện. Có được công việc kinh doanh mà mình thật sự muốn và có khả năng đảm nhiệm mới là điều đáng cân nhắc.
Đến lượt mình #
Học cách người khác kinh doanh không có gì bất hợp lý. Những kinh nghiệm phù hợp có thể giúp bạn bớt phải tự thử mọi thứ từ đầu.
Trước khi lựa chọn theo mô hình chăm sóc ô tô đang tham khảo, hãy nhìn lại những điều đã biết về chính nơi mình định kinh doanh.
| Trường hợp của bạn | Có nên làm theo? |
|---|---|
| Có căn cứ về nhu cầu khách, khả năng làm và nguồn lực | Có thể làm theo |
| Điều kiện thiết yếu chưa rõ hoặc không đáp ứng | Chưa chọn theo |
Mô hình ở tiệm kia vẫn đáng tham khảo. Việc có làm theo hay chưa phụ thuộc vào những gì bạn đã kiểm chứng được tại nơi mình định mở.
Nếu bạn đã có một tiệm mẫu #
Có thể bạn đang muốn học theo một trung tâm rửa xe hoặc detailing cụ thể nhưng chưa biết những phần nào sẽ phù hợp với mình.
Bạn có thể bắt đầu bằng ba thông tin:
1. Tiệm đang tham khảo: Họ phục vụ những khách nào, bán những dịch vụ gì?
2. Nơi bạn định mở: Khu vực dự kiến và nhóm khách muốn phục vụ.
3. Điều kiện hiện có: Vốn, người làm, thời gian có thể dành cho việc kinh doanh và những điều còn chưa rõ.
Nếu chưa tự đối chiếu được, bạn có thể gửi thông tin cơ bản cho Detailing Vietnam (DVN) để cùng xem xét mức độ phù hợp trước khi cam kết đầu tư.
Việc trao đổi không nhằm bảo đảm doanh thu như cửa hàng mẫu hay yêu cầu bạn chuyển sang một mô hình khác.
