Ai cũng muốn bảng giá dịch vụ detailing được tính toán và thiết kế chính xác nhất. Bạn cũng muốn giao tiếp tự tin khi khách hàng “deal giá”. Nhưng,
Ứng xử như thế nào với cách deal giảm giá của từng khách hàng khác nhau?
Thỏa thuận giá bán gói dịch vụ có giống như deal giá sản phẩm chăm sóc xe không?
Có phải bạn bán giá rẻ là khách hàng sẽ luôn mua?
Người mới bắt đầu thì học những nguyên tắc gì?
Lợi ích khóa học
01.
Phân tích cơ cấu giá thành của gói dịch vụ
Hiểu được cơ cấu giá bán bao gồm những yếu tố nào và tỉ trọng ảnh hưởng của từng yếu tố đến giá bán gói dịch vụ chăm sóc xe ô tô. Bạn biết cách tính toán nhanh để điều chỉnh giới hạn linh hoạt cho từng yêu cầu của khách hàng ngay khi chưa lập bảng giá dịch vụ đó.
02.
Hiểu đúng về chi phí mua hàng thực sự
Thấu hiểu về chi phí mà khách hàng thực sự phải trả để đồng điệu với ý kiến góp ý, phản biện của họ. Nhờ vậy bạn sẽ dễ dàng phân biệt được vì sao khách hàng nhìn nhận gói dịch vụ giá rẻ hay đắt.
03.
Nguyên tắc đa quan điểm của Randy
Học cách phân tích góc nhìn đa chiều và đánh giá rủi ro của từng phương án dịch vụ. Bạn sẽ dễ dàng tìm ra sự đồng điệu với khách hàng khi tranh luận mà không bị mất bình tĩnh.
04.
Nguyên tắc ra quyết định an toàn
Hãy để khách hàng và chính đội nhóm của bạn luôn cảm thấy thoải mái khi thực hiện dịch vụ detailing bởi vì ai cũng được nhận về lợi ích của họ. Bạn sẽ có được sự tin tưởng của khách hàng và từ sếp để nhận về thêm nhiều cơ hội mới.
Nếu bạn không cảm thấy mua được giá hời thì bạn sẽ không mua dịch vụ đó. Nhưng ngay cả khi đã thực hiện xong gói dịch vụ mà 2 bên cảm thấy không vui nữa thì có thể bạn sẽ mất khách hàng đó mãi mãi.
Đối tượng học viên
Người kinh nghiệm khi làm việc với dịch vụ ô tô, không bắt buộc phải là chăm sóc xe ô tô.
Những người đang tham gia làm việc, đã có kinh nghiệm về kỹ thuật và có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.
Quản lý trung tâm chăm sóc xe và cố vấn dịch vụ ô tô.
Khóa học không phù hợp cho nhà tuyển dụng, nhân viên tuyển dụng ngành detailing.
Hình thức học
01. Online qua Zoom - 1 kèm 1
Thời lượng: 3 buổi
Thời gian mỗi buổi: 90 phút
Yêu cầu: Tối thiểu 1 học viên
Học phí: 1.300.000đ/học viên
Thời gian khai giảng: Theo lịch của HLV và khi đủ sĩ số
Mục đích của khóa học là sau khi học xong bạn có thể tự làm được độc lập mà không cần HLV. Học cách tư duy là cách giúp bạn có thể linh hoạt thực hành trong điều kiện thực tế.
Cách thức đóng học phí khóa học
Học viên đóng học phí theo thông tin sau:
Tài khoản thụ hưởng : NGUYỄN MINH THẢO
Tên ngân hàng: Ngân hàng quốc tế VIB
Số tài khoản : 625704060245559
Nội dung chuyển khoản: [họ tên] [điện thoại] [mini 1]
Tôi có thể đóng học phí vào ngày khai giảng không ?
Không. Bạn cần đóng học phí trước hạn đăng kí của khoá học.
Tôi được hỗ trợ gì sau khi kết thúc khóa học?
Bạn sẽ được kích hoạt tài khoản Học detailing bền vững để cập nhật các tài liệu tự học detailing miễn phí, cập nhật liên tục.