- Xu hướng chăm sóc xe đến 2030
- Chọn bước khởi đầu thông minh
- Prep Technician là gì?
- Vì sao từ 2025 - 2030 thì Prep Technician mới trở thành xu hướng?
- Prep Technician – Đầu tư ngắn hạn, thu kết quả thực tế, phù hợp với Gen Z thích chủ động nghề nghiệp
- Ưu điểm #1: Học nhanh – Ra nghề nhanh – Làm được việc ngay
- Ưu điểm #2. Chi phí thấp – Tỷ lệ hoàn vốn nhanh
- Ưu điểm #3. Nghề rõ lộ trình – Từ thợ kỹ thuật đến quản lý hoặc chủ tiệm nhỏ
- Ưu điểm #4. Phù hợp với Gen Z có tố chất thực chiến – thích chủ động hơn lý thuyết
- Ưu điểm #5.Nhu cầu thị trường đang tăng – Thiếu người biết việc
- Lộ trình phát triển kỹ năng quản lý điều hành
- Đường ngắn, đi nhanh – nhưng không dành cho người thiếu kỷ luật
- Tại sao nói đây là “hướng đi ngắn hạn – thu về dài hạn”?
- Gen Z: Những người có tố chất phù hợp với nghề này là ai?
- Quản lý vận hành - những kỹ năng quản lý cần có
- Kỹ năng quản lý thời gian – Nền tảng không thể thiếu
- Kỹ năng quản lý cảm xúc – Giữ tinh thần vững trong môi trường áp lực
- Kỹ năng quản lý đội nhóm – Từ “giỏi một mình” đến “giỏi làm chung”
- Kỹ năng quản lý tài chính – Từ nhân sự lên quản lý là phải biết tính tiền
- Kỹ năng tự học – Gốc rễ của mọi thăng tiến
- Bạn muốn đi xa hơn?
- Bạn cần tư vấn?
Xu hướng chăm sóc xe đến 2030 #
Ngành chăm sóc xe đang cần gì nhất? #
Trong những năm qua, ngành chăm sóc xe ô tô phát triển nhanh chóng tại các thành phố lớn như TP HCM, Hà Nội, Bình Dương, Cần Thơ… Nhiều trung tâm chăm sóc xe hơi, gara bảo dưỡng, studio detailing và auto spa mọc lên, phục vụ tối ưu sở thích làm đẹp xế yêu của người Việt.
Tuy nhiên, từ khảo sát tuyển dụng việc làm mà DVN đã có trong năm 2024 thì cho thấy nhiều bất cập.
- Một là: Thị trường không thiếu kỹ thuật viên rửa xe cơ bản hay thợ nội thất, con số này đang có xu hướng thừa.
- Thêm nữa là cũng không thiếu người sẵn sàng học nghề chăm sóc xe hơi, nhóm nhân sự mới.
- Nhưng mà thiếu nghiêm trọng người có thể tổ chức, điều phối, vận hành trung tâm chăm sóc xe chuyên nghiệp một cách hiệu quả.
Thật vậy, xét qua toàn cảnh thì hầu hết các quản lý cửa hàng hiện nay đều do chủ đầu tư kiêm nhiệm. Đây là một trở ngại cần thay đổi. Bởi vì nếu chủ tiệm thường phải tự làm hầu hết từ khâu kỹ thuật đến khâu bán hàng hoặc quản lý thì ai sẽ lập ý tưởng kinh doanh mới?
Quản lý vận hành trung tâm chăm sóc xe từ đâu? #
Vậy thì, câu hỏi đặt ra là: “Chỉ có 1 con đường duy nhất để làm quản lý vận hành – đó là tự tay mở tiệm, hay còn hướng đi khác?”
- Đâu sẽ là lộ trình nghề nghiệp cho người mới bắt đầu?
- Và cách thức nào để bạn có thể phát huy được tố chất quản lý trong chính bản thân bạn?
Cho nên, nếu có hướng đi rõ ràng và chương trình đào tạo nghề phù hợp thì đây chính là cơ hội cho những người trẻ. Nhất là khi họ chọn không bằng đại học. Bởi vì họ vẫn có thể khởi đầu nghề nghiệp với vai trò Prep Technician, rồi tiến dần lên vị trí quản lý vận hành trung tâm chăm sóc xe hơi.
Chọn bước khởi đầu thông minh #
Prep Technician là gì? #
Prep Technician – hay còn gọi là kỹ thuật viên chăm sóc xe ở giai đoạn chuẩn bị & bàn giao xe – là người đảm nhận các bước chuẩn bị nền tảng cho dịch vụ detailing chuyên nghiệp:
- Rửa xe sạch sẽ, hút bụi ô tô, tẩy xe bị ố, khử mùi nội thất, dưỡng nhựa.
- Chuẩn bị trước khi lau bóng, phủ ceramic, hay detailing sâu.
Họ là mắt xích không thể thiếu trong quy trình dịch vụ chăm sóc xe ô tô.
Vì sao từ 2025 - 2030 thì Prep Technician mới trở thành xu hướng? #
Bất cứ sự phát triển ngành nào cũng đi theo quy luật mà nó nên có. Và ngành chăm sóc xe hơi tại Việt Nam cũng như vậy. Chỉ khác là những thời đoạn có thể nhanh hơn hoặc chậm hơn để bắt kịp xu hướng toàn cầu mà thôi.
Cho nên, dù ngành chăm sóc xe đã phát triển trong vài năm gần đây, nhưng chỉ đến giai đoạn 2024–2025, nghề Prep Technician mới thực sự nổi lên như một hướng đi nghề nghiệp có lộ trình rõ ràng, bởi những lý do sau:
Ngành chăm sóc xe chuyển mình sang chuyên nghiệp – phân hóa công việc rõ ràng #
Thật vậy, nếu như trước đây, nhiều gara ô tô hoặc tiệm rửa xe làm tất cả trong một: từ rửa xe hút bụi, dọn nội thất, đánh bóng cho đến phủ ceramic, dán PPF ô tô. Nó khiến một người có chức danh kỹ thuật viên chăm sóc xe phải “ôm đồm” hầu như tất cả mọi thứ của dịch vụ ô tô mà không chuyên môn hóa. Thì từ 2025 trở đi:
- Khách hàng yêu cầu dịch vụ chuyên sâu hơn, bài bản hơn;
- Chủ tiệm bắt đầu áp dụng quy trình theo mô hình detailing chuẩn: tách biệt các vai trò như Prep Technician, Detailer, kỹ thuật viên nâng cấp ô tô, người quản lý chất lượng QC;
- Người học nghề cũng không muốn mất quá nhiều thời gian đầu tư vào tất cả các ngành mà mình không thấy phù hợp;
→ Điều này tạo ra cơ hội mới cho người bắt đầu từ vị trí Prep Technician mà không cần ôm đồm hết quy trình.
Thiếu hụt nhân sự biết vận hành theo tiêu chuẩn mới #
Khi các trung tâm chăm sóc xe chuyên nghiệp được mở ra hàng loạt tại Hà Nội, TP.HCM, Bình Dương, Cần Thơ… thì một vấn đề phát sinh:
- Thiếu người “biết nghề – hiểu vận hành” để giao xe cho khách – điều phối thợ – giữ chất lượng.
- Cạnh tranh gay gắt giữa những trung tâm chăm sóc xe tại khu đô thị dẫn đến áp lực phải khác biệt hóa, có đội ngũ quản lý vận hành chỉn chu;
Chủ tiệm thì bận marketing, tài chính, vận hành tổng thể mô hình. Thợ chỉ biết làm từng phần kỹ thuật. Vậy thì khoảng trống quản lý vi mô – tổ chức kỹ thuật tại chỗ chính là lý do nghề Prep Technician (và lộ trình lên quản lý vận hành – Operations Manager) trở nên hấp dẫn hơn bao giờ hết.
Người trẻ thay đổi tư duy: không chờ việc, tự chủ nghề nghiệp #
Mặc dù vẫn chưa được xã hội đồng tình, nhưng có một thực tế đã diễn ra trong khoảng 3 năm gần đây:
- Chọn công việc cho người không có bằng đại học, thay vì học đại học rồi…làm thuê;
- Làn sóng chọn học nghề thay đại học, bỏ học cấp 3, hoặc học ĐH xong không làm đúng ngành tăng nhanh.
- Nhiều bạn chọn nghề ngắn hạn – ra tiền sớm – ra kỹ năng – có thể tự lập nhanh, hơn là chờ cơ hội “văn phòng”.
→ Học nghề chăm sóc xe, xuất phát từ Prep Technician, vừa phù hợp tính thực tế, vừa mở ra con đường phát triển rõ ràng, không cần bằng cấp đại học.
Chi phí mở tiệm đang rẻ hơn trước – cơ hội cho người có tay nghề #
Khi nói đến điều này, nhiều người sẽ không đồng ý với chúng tôi. Họ luôn nghĩ setup trung tâm chăm sóc xe chuyên nghiệp bây giờ thì phải từ 2 -3 tỉ mới đảm bảo chất lượng. Điều này hoàn toàn đúng. Bởi vì mỗi bộ tiêu chí vận hành trung tâm chăm sóc xe khác nhau sẽ có tiêu chuẩn kỹ thuật khác nhau.
Và ở đây có một điểm mù, mà có lẽ là “cố ý” được tạo ra bởi các bên cung cấp thiết bị gara ô tô: phải đầu tư lớn mới chuyên nghiệp. DVN thì không nghĩ như vậy. Thay vào đó, chúng tôi cho rằng, suất đầu tư tối ưu ở từng thời kì mới giúp bạn duy trì dòng tiền hiệu quả và mở rộng bài toán kinh doanh bền vững.
Cho nên, khi xét tổng quan thị trường 2025 thì:
- Thiết bị chăm sóc xe, hóa chất vệ sinh ô tô, mô hình kinh doanh chăm sóc xe đang rẻ hơn so với 3 năm trước.
- Những người học từ vị trí Prep Technician lên quản lý đang có lợi thế lớn: họ hiểu nghề, biết vận hành, sẵn sàng liên kết mở tiệm nhỏ hoặc điều hành cho chủ đầu tư mới.
Kết quả là, bạn có nhiều cơ hội kinh doanh chăm sóc xe chuyên nghiệp tại TPHCM, Hà Nội… hiệu quả hơn thế hệ trước – ngay từ ngày đầu tiên.
Prep Technician – Đầu tư ngắn hạn, thu kết quả thực tế, phù hợp với Gen Z thích chủ động nghề nghiệp #
Là trung tâm đào tạo nghề detailing chuyên nghiệp đầu tiên tại Việt Nam, chúng tôi cho rằng học Prep Technician là lựa chọn thông minh cho người trẻ hiện nay.
Tại sao lại như vậy?
- Nhiều bạn trẻ Gen Z sau khi tốt nghiệp cấp 3 hoặc nghỉ học đại học đang loay hoay giữa các lựa chọn nghề nghiệp: học nghề tự do, học nghề tay chân, học đại học lại từ đầu… → tất cả những loay hoay này đều mất nhiều năm tháng để chuyển đổi;
- Số đông các nghề phổ biến hiện nay đều gặp 1 vấn đề chung: đầu tư thời gian dài, chưa chắc ra nghề – chưa chắc có việc – chưa chắc có thu nhập ổn định → đẩy rủi ro cho người tìm việc làm;
- Sự thay đổi xu hướng nghềquá nhanh chóng, nên những kiến thức bạn vừa học ở trường ra là đã lỗi thời → bạn phải liên tục tái đầu tư;
Nghề Prep Technician – kỹ thuật viên chăm sóc xe trong ngành chăm sóc xe ô tô chuyên nghiệp – chính là hướng đi giải quyết gọn cả 3 vấn đề trên, vì:
Ưu điểm #1: Học nhanh – Ra nghề nhanh – Làm được việc ngay #
Dù bạn có thích nghề chăm sóc xe hơi hay không thì bạn cũng phải công nhận với chúng tôi rằng:
- Thời gian học chỉ từ 1–3 tháng, không tốn 2–3 năm như các hệ trung cấp.
- Không cần học lý thuyết nặng nề thừa thãi – chủ yếu là tập trung thực hành trực tiếp trên xe thật, tại garage hoặc trung tâm chăm sóc xe ô tô chuyên nghiệp.
- Sau 2–4 tuần thực hành đúng cách, bạn có thể làm được việc, được nhận lương ngay, nhiều nơi hỗ trợ học kèm làm.
→ Không tốn bằng cấp – Không nợ học phí dài – Không bị trì hoãn bởi các môn đại cương.
Ưu điểm #2. Chi phí thấp – Tỷ lệ hoàn vốn nhanh #
Nếu nhìn vào tổng học phí mà bạn phải trả, để nắm bắt một kỹ năng nghề hiện tại, bạn sẽ thấy:
- Học đại học: 40–120 triệu/năm × 4 năm = 160–480 triệu tổng chi phí.
- Học Prep Technician: 10–15 triệu, tổng khóa, trong vài tuần đến 3 tháng.
Bởi vì, suy cho cùng thì học đại học vẫn là học nghề. Chỉ khác là bạn học nghề bậc cao mà thôi. Và, bạn vẫn phải cạnh tranh với các thợ nghề bậc cao khác giống bạn khi tìm việc làm.
Còn nếu học nghề ngắn hạn thì bạn chỉ cần đi làm ổn định 2–3 tháng sau học là hoàn vốn mà không bị áp lực học phí lâu dài như học đại học.
Ưu điểm #3. Nghề rõ lộ trình – Từ thợ kỹ thuật đến quản lý hoặc chủ tiệm nhỏ #
Không như nhiều nghề tay chân chỉ làm mãi ở vị trí kỹ thuật, nghề Prep Technician có sẵn lộ trình phát triển nghề nghiệp bền vững:
- Từ Prep Technician → lên Detailer chuyên sâu để thành Kỹ thuật viên trưởng;
- Hoặc học Prep Technician rồi học thêm nghiệp vụ vận hành detailing → trở thành quản lý studio chăm sóc xe.
- Hoặc là setup trung tâm chăm sóc xe mới theo hướng hợp tác đầu tư với người có vốn sẵn;
- Cũng có thể mở tiệm studio detailing quy mô nhỏ sau 1–2 năm kinh nghiệm.
Những hướng đi này rất linh hoạt và đa dạng. Nên nó phù hợp cho bạn trẻ có mục tiêu tài chính rõ ràng: muốn có nghề, có thu nhập – sau đó làm chủ bản thân mình.
Ưu điểm #4. Phù hợp với Gen Z có tố chất thực chiến – thích chủ động hơn lý thuyết #
Nghề này đặc biệt phù hợp với những bạn trẻ:
- Không thích ngồi học suốt ngày – thích học bằng tay, mắt, trải nghiệm.
- Có tố chất kỷ luật, siêng năng, chịu khó.
- Có năng lực thị giác tốt, yêu thích xe, thích làm việc sạch sẽ, chính xác.
- Ưu tiên hành động – làm được việc hơn là bằng cấp.
Gen Z hiện nay không thiếu thông minh, nhưng rất nhiều bạn thiếu định hướng. Cho nên Prep Technician là một nghề cụ thể, không mơ hồ.
Và nó còn giúp bạn học xong làm được ngay, có lộ trình thực tế để phát triển theo hướng nghề bền vững hoặc kinh doanh sau này. Bởi vì thứ quan trọng nhất để bạn có thể làm kinh doanh là hiểu biết về thị trường. Đây là cơ hội học hỏi tốt cho người nhạy bén.
Ưu điểm #5.Nhu cầu thị trường đang tăng – Thiếu người biết việc #
Dĩ nhiên là không thể bỏ qua yếu tố quan trọng khi tìm việc làm, đó là yếu tố cung – cầu. Và nhu cầu tuyển dụng các vị trí chăm sóc xe ở TP.HCM, Hà Nội, Bình Dương, Đà Nẵng… đang tăng mạnh, nhất là khi:
- Các khu đô thị mới được xây dựng nhiều ra khỏi trung tâm thành phố, nên thiếu hụt địa điểm chăm sóc xe chuyên nghiệp;
- Khách hàng chọn làm dịch vụ tại địa phương, thay vì đi đến trung tâm chăm sóc xe tốt nhất TPHCM, Hà Nội như trước;
- Nhiều trung tâm chăm sóc xe hơi chuyên nghiệp được mở ra nhưng thiếu người có nghiệp vụ chuẩn;
- Chủ tiệm cần người vừa biết thao tác kỹ thuật – vừa hiểu cách vận hành cơ bản, để làm nền cho bộ máy hoạt động trơn tru.
- Người biết làm thật – có kỹ năng tay nghề – có tư duy quản lý đang rất thiếu.
Cho nên, bạn chỉ cần làm tốt – sẽ có việc – sẽ có tương lai. Và bạn không phải cạnh tranh bằng bằng cấp như với các nghề khác.
Lộ trình phát triển kỹ năng quản lý điều hành #
Đường ngắn, đi nhanh – nhưng không dành cho người thiếu kỷ luật #
Thật vậy, đây là thứ tiên quyết mà chúng tôi phải chỉ rõ cho bất cứ ai khi có ý định học nghề chăm sóc xe chuyên nghiệp tại TPHCM để thích nghi toàn diện với xu hướng trong 5 năm tới.
Cho nên, nếu bạn vừa tốt nghiệp cấp 3 và đang tìm một hướng đi không cần bằng đại học nhưng vẫn có thể tiến xa, thì nghề chăm sóc xe – bắt đầu từ vị trí Prep Technician – là một lựa chọn đáng giá trên từng đồng đầu tư. Và mặc dù nó không giống như các nghề lao động phổ thông phải học việc trong thời gian dài mà vẫn không có lộ trình rõ ràng, Prep Technician cho phép bạn:
- Học trong 1–3 tháng
- Ra nghề và tạo thu nhập từ tháng đầu tiên đi làm
- Tích lũy kỹ năng thực tế và leo lên vai trò quản lý trong vòng 6–18 tháng, nếu có định hướng rõ ràng
Tại sao nói đây là “hướng đi ngắn hạn – thu về dài hạn”? #
Hãy làm một phép so sánh đơn giản để có cái nhìn khách quan về nghề này. Rõ ràng, so với đại học hay các ngành nghề tự do đang trôi nổi (shipper, livestream, phụ quán,…) nghề chăm sóc xe có một lợi thế lớn:
👉 Chi phí học thấp – thời gian ngắn – kỹ năng có thể bán được ngay.
Chỉ với 10–15 triệu học phí và vài tuần đào tạo chuyên sâu, bạn đã có thể đi làm ở vị trí Prep Technician tại các trung tâm chăm sóc xe hơi chuyên nghiệp. Không cần chờ bằng, không cần lý thuyết dài dòng – chỉ cần bạn có khả năng quan sát – thao tác – rút kinh nghiệm, là có thể tiến bộ từng tuần.
Và với cùng một khoảng thời gian khoảng 3 tháng, người khác có thể chỉ đang tìm hiểu mình hợp ngành gì trong đại học, thì bạn đã có thể nhận mức lương từ 7–9 triệu/tháng. Khi đó, bạn có thể chuẩn bị lên vị trí tổ trưởng vận hành, hoặc được giao đào tạo nhân sự mới.
Gen Z: Những người có tố chất phù hợp với nghề này là ai? #
Thực ra thì không phải ai cũng phù hợp để trở thành quản lý trung tâm chăm sóc xe. Chúng tôi biết nhiều bạn sẽ không đồng ý với nhận định này nhưng nó vẫn là sự thật.
Nhưng dĩ nhiên là nếu bạn có một vài tố chất sau, thì bạn đang đi đúng hướng:
- Yêu thích làm việc tay chân nhưng không lặp lại đơn điệu;
- Có tư duy sắp xếp, logic, quy trình hóa công việc;
- Thích thấy kết quả rõ ràng từ mỗi việc mình làm;
- Có tinh thần trách nhiệm, biết chủ động và không ngại sửa sai;
Đặc biệt, với Gen Z – những người đang tìm kiếm công việc tự do nhưng vẫn muốn phát triển sự nghiệp, thì nghề này có một điểm cộng lớn. Đó là sự tự do trong thực hành và sự rõ ràng trong lộ trình. Mà nó lại dễ đo lường sự tiến bộ hơn những công việc khác tương tự.
Bạn không cần phải cố gắng “diễn” để thuyết phục sếp rằng mình giỏi – khách hàng, đồng đội và chất lượng từng chiếc xe sẽ phản ánh đúng năng lực thật của bạn.
Quản lý vận hành - những kỹ năng quản lý cần có #
Lộ trình là vậy, nhưng khi bạn biết cách rèn luyện cho chính bản thân mình ngay từ những ngày đầu tiên, thì rõ ràng bạn có nhiều cơ hội để đi đúng mục tiêu.
Và bắt đầu từ Prep Technician – người kỹ thuật viên thực hiện các bước chuẩn bị xe trước khi giao cho detailer chính, là cách hay để bạn sẽ dần tiếp xúc với toàn bộ quy trình dịch vụ tại garage ô tô. Nhất là khi bạn được tiếp xúc liên tục giữa những người có chuyên môn khác nhau tại studio detailing và trung tâm chăm sóc xe. Hơn nữa, bạn cũng thường xuyên được lắng nghe các góp ý của khách hàng khi bàn giao xe thì đây rõ ràng là một lợi thế vượt trội.
Nhưng mà để đi lên vị trí quản lý vận hành Operations Manager, bạn cần tập trung phát triển 3 nhóm kỹ năng:
Trong lĩnh vực chăm sóc xe, nhất là tại các trung tâm chăm sóc xe ô tô chuyên nghiệp thì người quản lý không phải là “người cứng nghề nhất”. Thay vào đó, họ nên là người tổ chức được đội nhóm tốt nhất, biết kiểm soát tiến độ của các tình huống dịch vụ, cũng như biết tối ưu nguồn lực. Bởi vì mục tiêu chính của quản lý vận hành là xử lý tình huống phù hợp, đạt hiệu quả cao.
Kỹ năng quản lý thời gian – Nền tảng không thể thiếu #
Khi bạn lên vị trí vận hành, thời gian không chỉ là của bạn – mà còn là của cả đội. Biết quản lý thời gian là biết cách:
- Phân bổ công việc hợp lý: nên chọn ai làm việc gì | ai nên làm gì trước| việc này nên làm trong bao lâu?
- Cách điều phối công việc để tránh để xe nằm chờ, khách hàng đợi lâu.
- Kiểm soát tiến độ để giữ đúng lịch hẹn để tạo uy tín cho trung tâm.
Đây là lý do tại sao kỹ năng quản lý thời gian được xem là kỹ năng số 1 của bất kỳ quản lý dịch vụ nào. Và bạn có thể bắt đầu rèn luyện kỹ năng này qua các chuyên đề về kỹ năng quản lý thời gian, hoặc đăng ký khóa học tại DVN.
Kỹ năng quản lý cảm xúc – Giữ tinh thần vững trong môi trường áp lực #
Thật vậy, nếu chỉ chăm sóc xe tại nhà và cho chính bản thân bạn, thì đây mới là thú vui tao nhã. Còn nếu chọn lưa kinh doanh dịch vụ chăm sóc xe chuyên nghiệp thì nó hoàn toàn khác. Bởi vì bạn phải đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng trong khoảng thời gian ngắn ngủi mà họ cho phép.
Cho nên, chăm sóc xe chuyên nghiệp là công việc yêu cầu sự tỉ mỉ cao và dễ phát sinh mâu thuẫn: đôi khi đồng đội làm sai, hoặc khách hàng yêu cầu khắt khe, tiến độ gấp để bàn giao xe nhanh hơn.
Mà nếu bạn không kiểm soát được cảm xúc, bạn sẽ:
- Truyền áp lực tiêu cực cho cả đội
- Gây ra mâu thuẫn nội bộ
- Dễ mất khách vì ứng xử không khéo
Vì vậy, kỹ năng quản lý cảm xúc – còn gọi là emotional self-management – là một kỹ năng thiết yếu. Đây cũng là một trong những kỹ năng quản lý bản thân quan trọng nhất đối với thế hệ trẻ Gen Z khi bước vào môi trường làm việc thật.
Kỹ năng quản lý đội nhóm – Từ “giỏi một mình” đến “giỏi làm chung” #
Đây có lẽ là yếu tố khác biệt rõ rệt nhất của xu hướng chăm sóc xe cũ và xu hướng chăm sóc xe trong 5 năm tới. Nếu như ở những năm trước, chỉ cần bạn giỏi nghề là bạn có thể có khách, thì bây giờ game chơi đã khác. Bạn cần có một đội nhóm thực sự mạnh và ổn định.
Nó đặt ra yêu cầu khi bạn trở thành tổ trưởng hoặc người vận hành garage, bạn phải đảm bảo đội nhóm:
- Biết mình cần làm gì, không chồng chéo;
- Làm đúng thao tác – theo đúng quy trình chăm sóc xe;
- Hợp tác với nhau thay vì tranh cãi xem ai là người tốt hơn;
Nếu thiếu kỹ năng quản lý đội nhóm, bạn sẽ bị mắc kẹt trong vai trò “người phải nhắc mọi thứ” và không thể xây dựng một môi trường làm việc bền vững.
Theo phương pháp Thiết Kế Năng Lực Cạnh Tranh Detailing Bền Vững SDCA (Sustainable Detailing Competitive Advantages) của Detailing Vietnam thì kỹ năng này gồm:
- Giao việc rõ ràng, theo năng lực;
- Biết lắng nghe và điều chỉnh kế hoạch khi cần
- Biết phản hồi đúng cách, đúng nguyên tắc;
Kỹ năng quản lý tài chính – Từ nhân sự lên quản lý là phải biết tính tiền #
Khoan đã, bạn không cần giỏi Excel hay kế toán đâu. Bởi vì những kỹ năng này là kỹ năng nền tảng cho bất kì nhà đâu tư nào. Nhưng nếu bạn muốn trở thành người vận hành tốt, bạn phải có kỹ năng quản lý tài chính cá nhân, và dần tiếp cận tới:
- Tính chi phí trên từng dịch vụ hợp lý;
- Biết phân tích “gói dịch vụ xe này lời hay lỗ?”
- Biết đề xuất đầu tư thiết bị, hóa chất dựa trên hiệu suất thực tế;
Đây là nhóm kỹ năng thường bị bỏ quên khi đào tạo thợ, nhưng lại cực kỳ quan trọng để bạn có thể “đi xa hơn làm thợ”. Bạn đừng nhầm lẫn với những kỹ năng bán hàng mà các khóa học đang dạy bạn nhé!
Và DVN có thể gợi ý cho bạn có thể bắt đầu bằng các chủ đề liên quan đến tiền lương detailing:
Hoặc bạn có thể học ngay Khóa học kỹ năng deal lương detailing thành công, nếu bạn muốn sau này mở tiệm hoặc vận hành độc lập
Kỹ năng tự học – Gốc rễ của mọi thăng tiến #
Bạn không thể quản lý người khác nếu không quản lý được chính mình. Và dĩ nhiên là bạn cũng không thể áp dụng mãi những kiến thức lỗi thời cho tương lai được. Cho nên bạn cần rèn luyện kỹ năng tự học, học để liên tục cập nhật những thông tin mới nhất và th1ich nghi với xu hướng detailing trong 5 năm tới.
Đó là lý do vì sao các chương trình đào tạo kỹ năng quản lý của DVN luôn bắt đầu bằng việc xây dựng kỹ năng tự học cho bản thân, bao gồm:
- Quản lý lịch làm việc, ưu tiên công việc
- Tự kiểm tra chất lượng việc mình làm
- Biết tự đánh giá điểm yếu và cải thiện dần
Bạn muốn đi xa hơn? #
“Nhiều bạn bắt đầu chỉ với một công việc đơn giản, nhưng sau 2–3 năm đã trở thành người quản lý vận hành studio detailing, lương cao, ổn định, và có cơ hội mở tiệm riêng.
Vậy thì, làm sao để đi theo con đường đó?
Xem lộ trình chi tiết từ Prep Technician lên Quản lý vận hành trung tâm chăm sóc xe Operations Manager – dành cho người muốn có thu nhập cao và ổn định trong ngành này.
