KHÓA HỌC
Detailing Training Hands-on Direct
MODULE T1
WHY?
Với sự thay đổi nhanh chóng của thị trường ngành detailing tại Việt Nam từ 2021, Kỹ Thuật Viên (Detailer) chỉ có cơ hội cạnh tranh thực sự và lâu dài khi có đủ 2 yếu tố:
- Năng lực làm dịch vụ detailing ổn định
- Kỹ thuật chuyên môn rộng, đáp ứng đầy đủ yêu cầu từ khách hàng
Muốn đạt được điều đó, học viên phải được huấn luyện theo cách thức mới hơn. Và, có nhiều cơ hội va chạm với các trở ngại thực tế tại workshop hơn
Hiểu được mong muốn đó, Detailing Vietnam giới thiệu chương trình đào tạo nghề detailing chuyên nghiệp theo format mới từ năm 2021: Detailing Training Hands-on Direct:
- Ở khóa học này, học viên sẽ được huấn luyện thông qua hình thức thực hành thực tế (Hands-on)
- Và, học viên được kèm trực tiếp từ Trainer để tự xử lý vấn đề trực tiếp (Direct)
MỤC TIÊU
Học viên đạt chuẩn đầu ra cấp độ C – người làm việc thuần thục
ĐIỂM KHÁC BIỆT
Khóa học Detailing Training Hands-on Direct
TRAINER KÈM TRỰC TIẾP
Học viên được Trainer kèm trực tiếp ngay từ đầu và xuyên suốt khóa học nhằm giúp học viên không hiểu sai về vấn đề.
TIẾN ĐỘ RIÊNG TỪNG CÁ NHÂN
Học viên được học theo tiến độ thiết kế riêng dành cho bản thân nhằm đảm bảo rằng kỹ năng đó được tiếp thu đầy đủ nhất từ Trainer.
TÌNH HUỐNG LINH HOẠT
Các vấn đề được Trainer đặt ra từ những tình huống dịch vụ detailing đa dạng, giúp học viên có nhiều va chạm mang tính thực tế hơn.
DỊCH VỤ DETAILING PHƯƠNG THỨC MỚI
Học viên được hướng dẫn những format dịch vụ detailing mới, tiếp cận với cách thức hiện nay ở US và EU.
THỰC HÀNH CƯỜNG ĐỘ CAO GIÁN ĐOẠN
Kịch bản dịch vụ bám sát yêu cầu thực tế ở workshop hiệu suất cao nên học viên sẽ có cơ hội cải thiện kỹ năng thông qua các bài tập thực hành với cường độ cao gián đoạn.
XỬ LÝ VẤN ĐỀ TRỰC TIẾP
Các vấn đề phát sinh trong thực tế được Trainer hướng dẫn nhằm giúp học viên có thói quen xử lý vấn đề và vượt qua trở ngại một cách hợp lý.
PHẦN 1: TỔNG QUAN
KHÓA HỌC DETAILING TRAINING HANDS-ON DIRECT
QUAN NIỆM MỚI VỀ DỊCH VỤ DETAILING
- Mục đích của việc cung cấp dịch vụ detailing
- Nhu cầu của khách hàng về chăm sóc xe thay đổi trước và sau đại dịch COVID-19
- Khả năng thực hiện dịch vụ của workshop
NGUYÊN TẮC THIẾT KẾ GÓI DỊCH VỤ DETAILING MỚI
- Phạm vi gói dịch vụ detailing
- Quy trình dịch vụ detailing theo nhu cầu Khách hàng
- Nhân công thực hiện gói dịch vụ detailing
- Cơ chế điều chỉnh và thay đổi gói dịch vụ
YÊU CẦU MỚI CỦA KHÁCH HÀNG
- Sự gia tăng yêu cầu từ Khách hàng
- Các thay đổi về quan niệm Cá nhân hóa dịch vụ detailing
- Cân bằng khả năng cung ứng dịch vụ tạo workshop với Nhu cầu mới từ Khách hàng
TƯ DUY CUNG CẤP DỊCH VỤ DETAILING MỚI
- Giá dịch vụ detailing theo phương thức linh hoạt
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ detailing theo Nguyên tắc Flat Control
PHẦN 2: THAO TÁC
KHÓA HỌC DETAILING TRAINING HANDS-ON DIRECT
NHÓM THAO TÁC ĐƠN LẺ
- Nguyên lý của thao tác đơn lẻ
- Cách thực hiện từng thao tác
- Nguyên tắc Điều chỉnh thao tác theo Yêu cầu kỹ thuật
- Nguyên tắc Điều chỉnh thao tác theo Yêu cầu quy trình
NHÓM THAO TÁC PHỐI HỢP
- Nguyên lý của nhóm thao tác phối hợp
- Cách thực hiện từng nhóm thao tác ngắn
- Cách thực hiện từng nhóm thao tác dài
- Nguyên tắc Điều chỉnh thao tác theo thực tế công việc
PHẦN 3: KỸ NĂNG
KHÓA HỌC DETAILING TRAINING HANDS-ON DIRECT
NHÓM KỸ NĂNG SỬ DỤNG THIẾT BỊ DETAILING
- Nguyên tắc sử dụng thiết bị cơ bản
- Hướng dẫn cách thao tác vận hành thiết bị an toàn
- Chuẩn đoán lỗi thường gặp với máy rửa xe cao áp
- Chuẩn đoán lỗi thường gặp với máy đánh bóng
NHÓM KỸ NĂNG SỬ DỤNG HÓA CHẤT DETAILING
- Nguyên tắc pha hóa chất đúng kỹ thuật
- Hướng dẫn cách sử dụng hóa chất an toàn
NHÓM KỸ NĂNG RỬA XE DETAILING
- Nguyên tắc Đánh giá mức độ dơ/sạch của bề mặt
- Trình tự thực hiện kỹ năng rửa xe
- Kỹ năng rửa xe tốt và Kỹ năng rửa xe chưa tốt
NHÓM KỸ NĂNG LÀM SẠCH BỀ MẶT KÍNH
- Nguyên tắc Đánh giá mức độ ăn mòn bề mặt kính
- Trình tự thực hiện kỹ năng làm sạch kính
- Rủi ro do mất kiểm soát khi thực hiện kỹ năng làm sạch kính
NHÓM KỸ NĂNG LÀM SẠCH BỀ MẶT SƠN XE
- Phân biệt chất bẩn thông thường và chất bẩn cứng đầu
- Nguyên tắc loại bỏ chất bẩn cứng đầu
- Rủi ro khi áp dụng sai kỹ năng làm sạch
NHÓM KỸ NĂNG LÀM SẠCH BỀ MẶT NHỰA
- Nguyên lý bám bẩn của bề mặt nhựa
- Phân biệt Nhựa đen bám bẩn và Nhựa đen bạc màu
- Kỹ năng Phục hồi nhựa đen bạc màu
NHÓM KỸ NĂNG LÀM SẠCH MÂM VÀ LỐP XE
- Kỹ năng làm sạch vết bẩn của bề mặt mâm xe
- Kỹ năng làm sạch vết bẩn của bề mặt lốp xe
NHÓM KỸ NĂNG LÀM SẠCH BỀ MẶT KHOANG ĐỘNG CƠ
- Kỹ năng kiểm tra tình trạng khoang động cơ
- Làm sạch khoang động cơ an toàn
NHÓM KỸ NĂNG LÀM SẠCH CHROME
- Chrome và ố bẩn trên chrome
- Kỹ năng làm sạch chrome đúng cách
NHÓM KỸ NĂNG LÀM SẠCH BỀ MẶT NỘI THẤT
- Kỹ năng hút bụi nội thất
- Kỹ năng sử dụng dụng cụ làm sạch nội thất hiệu quả
NHÓM KỸ NĂNG LÀM SẠCH GHẾ DA NAPPA
- Phân biệt mức độ hư hỏng của ghế da nappa
- Kỹ năng làm mẫu 50/50 trên ghế da nappa
- Kỹ năng chống ẩm mốc ghế da nappa
NHÓM KỸ NĂNG LÀM SẠCH BỀ MẶT DA ALCANTARA
- Phân biệt mức độ hư hỏng của ghế da alcantara
- Kỹ năng làm mẫu 50/50 trên ghế da alcantara
- Kỹ năng chống ẩm mốc ghế da alcantara
NHÓM KỸ NĂNG LÀM SẠCH GHẾ DA PU
- Phân biệt mức độ hư hỏng của ghế da PU
- Kỹ năng làm mẫu 50/50 trên ghế da PU
- Kỹ năng chống ẩm mốc ghế da PU
NHÓM KỸ NĂNG LÀM SẠCH BỀ MẶT DA HỖN HỢP
- Phân biệt mức độ hư hỏng của ghế da hỗn hợp
- Kỹ năng làm mẫu 50/50 trên ghế da hỗn hợp
- Kỹ năng chống ẩm mốc ghế da hỗn hợp
NHÓM KỸ NĂNG KIỂM SOÁT MÁY ĐÁNH BÓNG
- Kỹ năng tạo mẫu The Test Spot
- Kỹ năng tạo mẫu 50/50
NHÓM KỸ NĂNG HIỆU CHỈNH SƠN XE
- Kỹ năng kiểm tra tình trạng sơn xe khi nhận xe
- Kỹ năng kết hợp pad đánh bóng và xi đánh bóng
NHÓM KỸ NĂNG PHỦ COATING SƠN XE
- Kỹ năng kiểm tra điều kiện phủ coating sơn xe
- Kỹ năng phủ coating sơn xe
- Đánh giá kết quả phủ coating nhanh sau khi phủ
NHÓM KỸ NĂNG PHỦ COATING KÍNH XE
- Kỹ năng kiểm tra điều kiện phủ coating kính
- Kỹ năng phủ coating kính xe
- Rủi ro khi mất kiểm soát
NHÓM KỸ NĂNG PHỦ COATING NHỰA NGOÀI XE
- Kỹ năng kiểm tra điều kiện phủ coating nhựa
- Kỹ năng phủ coating nhựa xe
NHÓM KỸ NĂNG PHỦ COATING VẢI/NỈ TRONG XE
- Kỹ năng kiểm tra điều kiện phủ coating vải/nỉ
- Kỹ năng phủ coating vải/nỉ
NHÓM KỸ NĂNG PHỦ COATING MÂM XE
- Kỹ năng kiểm tra điều kiện phủ coating mâm xe
- Kỹ năng phủ coating mâm xe
NHÓM KỸ NĂNG PHỦ COATING LỐP XE
- Kỹ năng kiểm tra điều kiện phủ coating lốp xe
- Kỹ năng phủ coating lốp xe
PHẦN 4: QUY TRÌNH DỊCH VỤ
KHÓA HỌC DETAILING TRAINING HANDS-ON DIRECT
QUAN NIỆM MỚI VỀ QUY TRÌNH DỊCH VỤ
- Mục đích của việc cung cấp dịch vụ detailing
- Nguyên tắc phân chia quy trình dịch vụ mới
QUAN NIỆM MỚI VỀ DỊCH VỤ DETAILING HIỆU SUẤT CAO
- Đánh giá hiệu suất dịch vụ detailing theo quan niệm mới
- Thang đo hiệu suất mới
GIAI ĐOẠN TIẾP NHẬN DỊCH VỤ
- Tình trạng xe khi chưa kiểm tra
- Tình trạng xe thực tế
- Cân bằng nhu cầu của khách hàng và năng lực của workshop
GIAI ĐOẠN THỰC HIỆN DỊCH VỤ
- Chọn lựa quy trình thực hiện dịch vụ
- Rủi ro khi áp dụng quy trình thiếu chính xác
- Tự kiểm tra và Kiểm tra chéo
GIAI ĐOẠN BÀN GIAO DỊCH VỤ
- Tình trạng xe sau khi thực hiện dịch vụ dự kiến
- Tình trạng xe sau khi thực hiện thực tế
- Cân bằng kết quả sau khi thực hiện dịch vụ
GIAI ĐOẠN SAU BÁN HÀNG DỊCH VỤ
- Thay đổi về điều kiện chăm sóc xe thực tế
- Thói quen chăm sóc xe ảnh hưởng đến quy trình thực hiện dịch vụ lần tiếp theo
THỜI GIAN
- Tổng thời gian học: 3 tháng ~ 624 giờ
- Giờ học: từ 08:00 đến 17:00
- Ngày học trong tuần: 6/7 ngày
Lịch khai giảng:
- Khóa K8 (Năm 2023): ngày 03/07/2023
- Khóa K9 (Năm 2023): ngày 04/09/2023
HỌC PHÍ
- Tổng học phí: 75.000.000đ
- Đóng học phí Đợt 1 = 55.000.000đ khi đăng kí học
- Đóng học phí đợt 2 = 20.000.000đ sau khi kết thúc tháng thứ 1
Học viên đóng học phí theo thông tin sau:
- Tài khoản thụ hưởng : NGUYỄN MINH THẢO
- Tên ngân hàng: Techcombank – Chi nhánh Trần Não
- Số tài khoản : 19034738724014
- Nội dung chuyển khoản: [họ tên] [điện thoại] [MODULE T1]
Tài khoản học viên
KHÓA HỌC DETAILING TRAINING HANDS-ON DIRECT
LỢI ÍCH
- Giúp học viên cập nhật tiến độ học tập hiện tại
- Tiếp thu các góp ý từ HLV
- Cập nhật, bổ sung các thông tin mới sau khi hoàn thành khóa học
Các câu hỏi thường gặp
KHÓA HỌC DETAILING TRAINING HANDS-ON DIRECT
AI NÊN THAM GIA KHÓA HỌC NÀY ?
- Người cần học nghề detailing để trở thành kỹ thuật viên chuyên nghiệp trong thời gian ngắn nhất
- Đảm bảo tay nghề chuyên môn chuẩn đầu ra cấp độ C – người làm việc thuần thục sau khi tốt nghiệp
- Người cần có công việc với thu nhập ổn định ngay khi vừa tốt nghiệp
- Người có định hướng trở thành Quản Lý Kỹ Thuật tại workshop
AI KHÔNG NÊN THAM GIA KHÓA HỌC NÀY ?
- Người đang tìm hiểu về cơ hội kinh doanh ngành detailing bởi vì khóa học này kéo dài đến 3 tháng
- Người có ý định đầu tư mở workshop mà chỉ muốn quản lý công việc và doanh thu bởi vì khóa học này không dạy kỹ năng quản lý workshop
- Người không có thời gian học 8h/ngày liên tục trong 3 tháng bởi vì bạn cần dành nhiều thời gian học
- Người ưu tiên học phí thấp hơn chất lượng tay nghề học bởi vì bạn nên chọn các lớp học chung
VÌ SAO CHUẨN ĐẦU RA LÀ CẤP ĐỘ C ?
- Đây là chuẩn đầu ra tối thiểu mà Kỹ Thuật Viên có cơ hội làm việc ổn định tại workshop từ 2022
- Có cơ hội thăng tiến nhanh nhất trong con đường sự nghiệp
- Thu nhập cao hơn các cấp độ thấp
VÌ SAO KHÓA HỌC KÉO DÀI ĐẾN 3 THÁNG ?
- Vì đây là thời gian nhanh nhất mà một người mới bắt đầu có thể tiếp thu hoàn toàn khung chương trình của MODULE T1.
- Học viên có nhiều cơ hội va chạm thực tế tình huống, Trainer có thể phân tích cho học viên hiểu đầy đủ và rõ ràng vấn đề.
VÌ SAO KHÓA HỌC TẬP TRUNG ĐẾN THỰC HÀNH ?
Thực hành là cách duy nhất để học viên có thể làm quen, thực tập và cải thiện tay nghề của bản thân.
VÌ SAO KHÓA HỌC CHỈ TẬP TRUNG ĐẾN XỬ LÝ VẤN ĐỀ THỰC TẾ ?
Kỹ Thuật Viên chuyên nghiệp phải xử lý vấn đề thực tế, không phải là tình huống sách vở.
VÌ SAO CẦN CÓ TRAINER KÈM TRỰC TIẾP ?
- Kinh nghiệm từ người đi trước giúp học viên nhìn nhận ra vấn đề tổng quan trước khi làm.
- Loại bỏ các hướng xử lý vấn đề kém hiệu quả ngay từ đầu để không lãng phí thời gian học
- Có nhiều thời gian cải thiện năng lực bản thân hơn tự học
AI LÀ NGƯỜI SẼ XỬ LÝ VẤN ĐỀ TRỰC TIẾP TRÊN XE ?
- Học viên cần phải vượt qua bài kiểm tra kỹ năng trước khi được huấn luyện trên xe thực tế
- Học viên tự xử lý vấn đề thực tế trên xe sau khi được Trainer hướng dẫn cách thức thực hiện.
SỐ HỌC VIÊN TỐI ĐA CỦA MỖI KHÓA LÀ BAO NHIÊU ?
MODULE T1 chỉ nhận tối đa 2 học viên/khóa.
THỜI GIAN KHAI GIẢNG ĐỊNH KÌ ?
Khóa học khai giảng định kì 2 tháng/lần.
AI LÀ NGƯỜI ĐÁNH GIÁ KỸ NĂNG CỦA TÔI ?
- Trainer (Người hướng dẫn chính) là người đánh giá kỹ năng của bạn.
- TA Trainer (Người hướng dẫn phụ) là người đánh giá thao tác của bạn.
AI LÀ NGƯỜI QUYẾT ĐỊNH BÀI KIỂM TRA CỦA TÔI ?
Giám đốc đào tạo – Anh Randy Nguyen.
TÔI CÓ ĐƯỢC GIA HẠN THỜI GIAN HỌC KHÔNG ?
- Có, nếu vì lý do sức khỏe hoặc điều kiện bất khả kháng
- Không, nếu vì lý do bạn không hoàn thành bài huấn luyện được yêu cầu
- Không, nếu bạn không đạt bài kiểm tra kỹ năng.
TÔI CÓ ĐƯỢC ƯU ĐÃI HỌC PHÍ KHÔNG ?
Không, đây là chương trình có học phí cố định.
TÔI CÓ ĐÓNG HỌC PHÍ THEO LỊCH KHÁC KHÔNG ?
Không.
TÔI CÓ ĐƯỢC HOÀN HỌC PHÍ KHÔNG ?
Không.
TÔI CÓ ĐƯỢC HỖ TRỢ ĂN UỐNG VÀ CHỖ Ở KHI HỌC KHÔNG ?
Không.
TÔI CÓ ĐƯỢC PHÁT ÁO ĐỒNG PHỤC KHI ĐI HỌC KHÔNG ?
Có, bạn được phát 6 áo đồng phục khi đi học.
CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP SAU KHÓA HỌC NHƯ THẾ NÀO ?
Bạn có 2 lựa chọn sau khi tốt nghiệp MODULE T1:
- Tự tìm việc làm tại workshop theo nhu cầu cá nhân
- Thực tập nghề Giai đoạn I tại DETAILING EZ
TÔI CÓ ĐƯỢC TRẢ LƯƠNG KHI ĐI HỌC KHÔNG ?
Không, bạn chỉ được nhận lương khi tham gia Thực tập nghề Giai đoạn I tại DETAILING EZ.
TÔI CÓ ĐƯỢC CẤP CHỨNG NHẬN SAU KHI TỐT NGHIỆP KHÔNG ?
Có, bạn được cấp Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học sau khi học xong MODULE T1.
CHỨNG NHẬN TỐT NGHIỆP DO AI CẤP ?
Chứng nhận tốt nghiệp MODULE T1 do DETAILING VIETNAM cấp.
Đánh giá từ học viên cũ
KHÓA HỌC DETAILING TRAINING HANDS-ON DIRECT
04/07/2023
Khóa học rất tốt, mang lại nhiều trải nghiệm tuyệt vời. Học tập và trải nghiệm thực tế, bổ sung cho mình những điều cơ bản đễ bước vào nghề, coach và các bạn hướng dẫn rất kỹ và nhiệt tình. Giúp cải thiện tư duy trong môi trường làm việc, môi trường năng động dễ học và dễ làm
27/05/2023
Mình vừa học xong khoá T1 và cảm thấy rất vui và tuyệt vời
Khoá học bổ sung cho mình những điều căn bản nhất để bước vào nghề cũng như những điều nâng cao để giúp phát triển tư duy
Coach và các bạn trong team hướng dẫn rất kỹ và nhiệt tình. Môi trường năng động dễ học dễ làm
13/08/2022
Giảng viên tận tình, có nhiều kinh nghiệm. Khi học xong sẽ hiểu cơ bản về ngành detailing và cách chăm sóc xe cơ bản.
Được thực hành rất nhiều ( 80% thời gian của khoá)
13/08/2022
Chương trình học rất thực tế, học viên có nhiều cơ hội được thực hành, cơ sở vật chất đầy đủ, các giảng viên và các kĩ thuật viên giàu kinh nghiệm rất nhiệt tình và tận tâm. Qua đó học viên có tiến bộ rõ rệt qua từng ngày.
13/08/2022
Khoá học đảm bảo học viên có kiến thức đầy đủ và được hướng dẫn thực hành bởi giảng viên giàu kinh nghiệm đảm bảo học viên có thể làm việc độc lập.
11/07/2022
Khoá học Module T1 giúp tôi hiểu sâu hơn về ngành Detailing . Giúp tôi nắm bắt được rất kỹ về cách sử dụng Hoá chất trong nghề Detailing . Đặc biệt , các Trainer hướng dẫn kỹ thuật , thao tác rất nhiệt tình , tận tâm .
