NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

FULL TIME - QUẬN 2, TP. THỦ ĐỨC
  • Salary: 6,000,000 + Thưởng
  • Location: An Phú, Q.2 TP.HCM
  • Team: Operation
  • Application deadline: 30/11/2021

CÔNG VIỆC CHÍNH

RESPONSIBILITIES MAY INCLUDE, BUT ARE NOT LIMITED TO:

Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, email về các vấn đề như:

  • Thông tin sản phẩm
  • Xác nhận đơn hàng
  • Xử lý đơn hàng và vận chuyển
  • Vấn đề liên quan đến thông tin giao hàng
  • Hình thức thanh toán
  • Khiếu nại và bồi thường
  • Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
  • Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

Giờ làm việc:

  • Sáng: 08:00 – 12:00; Chiều: 13:00 – 17:00
  • Tuần làm 6 ngày off 1 ngày bất kì (đăng kí trước với quản lý)

THAM KHẢO QUY TRÌNH BÁN HÀNG

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Đọc và hiểu rõ các mô tả công việc, yêu cầu công việc cho vị trí ứng tuyển; 
  • Tốt nghiệp Trung học Phổ Thông trở lên;
  • Yêu thích và đam mê thành công trong ngành dịch vụ khách hàng, bán lẻ; 
  • Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, chịu khó, chịu được áp lực và trách nhiệm cao công việc;  
  • Sức khỏe tốt, đảm bảo việc hoàn thành các công việc tại cửa hàng một cách an toàn và hiệu quả
  • Có kinh nghiệm hoặc không có kinh nghiệm không quan trọng, ưu tiên các bạn đi làm ngay
  • Ưu tiên các bạn có mong muốn gắn bó lâu dài với công việc từ 1-2 năm để trở thành quản lý chuyên nghiệp.

CHÚNG TÔI CUNG CẤP CHO BẠN

  • Kiến thức về ngành, sản phẩm, nghiệp vụ,
  • Cách thức quản lý công việc tại cửa hàng và kho
  • Các kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách hàng,
  • Sử dụng hệ thống và các kỹ năng dùng phần mềm làm việc trên điện thoại
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp nhưng cũng đầy thử thách; 
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp lên các vị trí quản lý, kể cả các vị trí khối văn phòng. 
  • Thu nhập: Lương gộp 6.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ (nếu được yêu cầu ở lại làm thêm giờ)
  • Lương tháng 13
  • Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
  • Bảo hiểm theo Luật Lao động khi kí hợp đồng chính thức
  • Thử việc 2 tháng
[forminator_form id="16805"]

[forminator_form id=”16805″]

Scroll to top
error: Please ask for our copyright!