Mục tiêu #
Áp dụng quy trình tư vấn dịch vụ detailing giúp workshop kinh doanh hiệu quả. Nhưng hiện nay có rất ít workshop đang thực hiện quy trình này.
Tuân thủ quy trình giúp bạn có thể nắm bắt kỹ thuật nhanh chóng. Nó cũng giúp bạn áp dụng được ngay vào thực tế công việc hàng ngày mà không phải mất thời gian.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thu về những kết quả ổn định ngay từ khi mới bắt đầu thực hành mà không mất nhiều thời gian tham gia huấn luyện như các phương pháp khác.
BƯỚC 1 #
CHUẨN BỊ #
Chuẩn bị được xem là giai đoạn quan trọng nhất ở quy trình tư vấn dịch vụ detailing. Lý do chính là bởi vì:
- Nó cung cấp cho tư vấn viên các thông tin cơ bản mà họ sẽ phải trả lời với khách hàng
- Giải đáp những thắc mắc trước khi khách hàng bắt đầu mua dịch vụ detailing
- Cách mà khách hàng sẽ sử dụng dịch vụ tại detailing workshop
- Cách thức mà khách hàng cảm thấy thỏa mãn sau khi đã sử dụng dịch vụ tại detailing workshop thực tế
SỬ DỤNG CÔNG CỤ #
QUY TRÌNH TƯ VẤN DỊCH VỤ DETAILING #
Tư vấn viên có thể sử dụng các công cụ được thiết kế sẵn để chuẩn bị cho những kịch bản và tình huống phổ biến thường diễn ra. Đây là các công cụ đã được chúng tôi thiết kế và đóng gói vào một bộ kỹ thuật mà chúng tôi gọi là các Toolkit. Các Toolkit này giúp bạn có thê học và đạt kết quả tối đa khi tư vấn dịch vụ detailing.
Bạn có thể tham khảo phần Toolkit mở rộng này trong chuyên mục riêng theo đường link bên dưới.
